الوصف

Société SARL NOEST EXPRESS, spécialisée dans le transport et la livraison express, recrute un Superviseur du Service Retour motivé et expérimenté afin de renforcer son équipe opérationnelle et d’assurer un service fiable et performant auprès de sa clientèle. Missions principales : • Superviser, organiser et coordonner les activités quotidiennes du service retour (réception, tri, dispatching). • Encadrer, gérer et accompagner l’équipe opérationnelle • Veiller au respect des procédures internes, des délais de traitement et des standards de qualité. • Gérer les incidents opérationnels (retards, colis manquants, réclamations clients, etc.). mailto:[email protected]